我付了65块钱，可是那个商家最后没回我，我一直

您在拨打12315投诉商家拒绝退款后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者协会或市场监管部门将介入处理。他们会要求您提供保留的单据、聊天记录、消费记录等证据资料，对商家进行调查核实。若商家确实存在违法行为，相关部门将依据法律规定对其进行处罚，并协调商家退还您的款项。处理过程中，您需保持通讯畅通，以便及时配合调查。
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除了拨打12315投诉外，您还可以通过以下途径维护消费者权益：一是向商家所在地的工商行政管理部门或消费者协会书面投诉；二是在线向电商平台客服反映情况，请求平台介入调解；三是若金额较大或情节严重，可直接向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。
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从法律角度看，商家拒绝退款的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者享有退换货权利的规定，以及《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和诚实信用原则的规定。商家应依法履行退款义务，否则将承担相应的法律责任。