厂家不发货不回信息怎么办

厂家不发货不回信息，可要求其承担违约责任。依据《民法典》，厂家不履行合同义务即构成违约，应承担继续履行或赔偿损失等责任。若不及时处理，可能导致您权益受损，如错过最佳维权时机，增加维权成本。
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厂家不发货不回，这样处理：1. 立即联系厂家，要求发货或解释原因，并保留好沟通记录；2. 若联系无果，向消费者协会或电商平台投诉，请求介入处理；3. 若投诉无效，准备相关证据，如订单信息、聊天记录等，依据《民事诉讼法》规定，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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对厂家不发货不回信息，常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与厂家协商，无果后可向消费者协会或市场监管部门投诉，仍无法解决则依据《民事诉讼法》向人民法院起诉。